↩️ Retours & Remboursements
Retour facile sous 15 jours. Remboursement garanti.
✅ Conditions de retour
- ✅ Article non utilisé et dans son emballage d'origine
- ✅ Retour sous 15 jours à compter de la réception
- ✅ Tous les accessoires et notices inclus
- ❌ Articles personnalisés non retournables
- ❌ Articles d'hygiène ou cosmétiques ouverts non retournables
📋 Procédure de retour
1
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2
Validation
Notre équipe valide votre demande sous 24h et vous donne les instructions d'envoi.
3
Envoi
Renvoyez le colis à l'adresse indiquée (frais de retour à votre charge sauf défaut produit).
4
Remboursement
Remboursement par virement ou avoir sous 5–7 jours ouvrables après réception et vérification.
💳 Modes de remboursement
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Virement
Sous 5–7 jours
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Immédiat, utilisable sur le site
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Carte bancaire
Si paiement CMI, sous 10 jours